Depois de perder a mulher Lisa para o câncer, Bengt procura conforto nas tarefas mais simples do dia a dia. E justamente algo tão corriqueiro quanto buscar a correspondência será capaz de mudar sua vida para sempre. Ao receber uma carta endereçada a ela, tudo o que eles viveram juntos desmorona de uma hora para outra. Percebendo a chance de manter viva a memória da esposa, Bengt começa a responder as cartas do estranho como se fosse Lisa. A cada nova carta, ele a scobre, mas segundo os olhos do Outro. Entretanto, as mensagens não são o suficiente, e logo a empatia entre os dois, e a curiosidade de Bengt faz com que ele parta ao encontro do Outro. Quem seria o homem que sua esposa um dia amou? Quem, ou qual deles, seria o outro?